Polityka Prywatności
Twoja prywatność jest dla nas priorytetem
Ostatnia aktualizacja: 15 stycznia 2025
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług świadczonych przez AIPC-IITS (Akademia Inteligentnych Praktyk Ciągłych - Instytut Innowacyjnych Technik Strategicznych).
Administratorem danych osobowych jest AIPC-IITS z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, NIP: 5272945187, REGON: 389421567.
Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie: +48 22 847 6923.
2. Zakres zbieranych danych
2.1. Dane podawane dobrowolnie
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Nazwa firmy i stanowisko (w przypadku klientów B2B)
- Adres korespondencyjny
- Dane do faktury (NIP, REGON, adres siedziby)
2.2. Dane zbierane automatycznie
- Adres IP
- Typ przeglądarki i system operacyjny
- Data i godzina wizyty na stronie
- Informacje o aktywności na stronie (odwiedzone podstrony)
- Dane z plików cookies (więcej w Polityce Cookies)
3. Cel przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
Realizacja umów i świadczenie usług
Organizacja szkoleń, webinarów, konsultacji, wystawianie certyfikatów (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Marketing bezpośredni
Informowanie o naszych usługach, promocjach i nowościach (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora)
Newsletter i komunikacja
Wysyłka newslettera z wartościową treścią edukacyjną (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda)
Obsługa reklamacji
Rozpatrywanie zgłoszeń i reklamacji (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny)
Cele księgowe i podatkowe
Wystawianie faktur, prowadzenie księgowości (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny)
Analityka i statystyka
Analiza ruchu na stronie, optymalizacja UX (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
4. Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być przekazywane zaufanym podmiotom współpracującym:
- Dostawcy usług IT - hosting, systemy CRM, newsletter
- Biuro rachunkowe - obsługa księgowa i podatkowa
- Firmy kurierskie - w przypadku wysyłki materiałów szkoleniowych
- Platformy płatnicze - obsługa transakcji online
- Organy państwowe - na żądanie uprawnionych organów
Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu gwarantują stosowanie odpowiednich środków bezpieczeństwa oraz przetwarzanie danych zgodnie z obowiązującymi przepisami.
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez następujące okresy:
Umowy i faktury
5 lat (wymogi podatkowe)
Zgody marketingowe
Do momentu wycofania zgody
Certyfikaty
10 lat (wymogi branżowe)
Korespondencja
3 lata od zakończenia sprawy
6. Prawa użytkownika
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- Dostępu do danych - uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz kopii danych
- Sprostowania danych - poprawy nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
- Usunięcia danych - żądania usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
- Ograniczenia przetwarzania - żądania ograniczenia przetwarzania danych
- Przenoszenia danych - otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie
- Sprzeciwu - wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- Wycofania zgody - cofnięcia zgody w dowolnym momencie
- Skargi do UODO - wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt: [email protected]
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy organizacyjne i techniczne środki bezpieczeństwa zapewniające ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją.
Nasze środki bezpieczeństwa obejmują:
- Szyfrowanie połączeń SSL/TLS
- Bezpieczne przechowywanie danych na serwerach w UE
- Regularne kopie zapasowe
- Ograniczony dostęp do danych tylko dla upoważnionych pracowników
- Regularne audyty bezpieczeństwa
- Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa
8. Kontakt w sprawie danych osobowych
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt: